Stygge feilmeldinger

Det er ikke til å stikke under en stol at EndNote og Word av og til ikke samarbeider helt godt. Da kan det dukke opp feilmeldinger som «Server threw an exception», «Server execution failed» eller «Invalid class string». På norsk kan feilmeldingene være «‘Ugyldig klassestreng» eller «Serverutføringen mislyktes».

I slike tilfeller er det som regel forbindelsen mellom de to programmene som svikter, og som gjør det umulig å få satt referansene inn i word-dokumentet fra endnote-biblioteket. For å få dette til å fungere  igjen er det viktig at du finner en løsning basert for ditt operativsystem, word- og EndNote-versjon.

Opplever du problemer som nevnt ovenfor og bruker Vista med EndNote X2 og Word 2007, kan du finne en grei oppskrift for å løse problemet her.

På hjemmesida til EndNote finner du dessuten en omfattende oversikt over mulige problemer knyttet til Word og EndNote: http://www.endnote.com/support/faqs/CWYW/index.asp

Et siste forslag til løsning er å kjøre installasjonsprosessen av EndNote en gang til.